윈도우 업데이트를 완료할 수 없습니다 윈도우 업데이트는 컴퓨터의 보안과 성능을 유지하기 위해 필수적인 과정입니다. 하지만, 업데이트 도중 오류가 발생하여 완료되지 않는 경우가 있습니다. 이러한 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 원인에 따라 해결 방법도 달라집니다.
윈도우 업데이트 완료 오류 해결 방법
1: 업데이트 파일 손상
업데이트 파일이 손상된 경우 업데이트가 완료되지 않을 수 있습니다. 이 경우 다음과 같은 방법으로 업데이트 파일을 복구할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서
설정을 실행합니다. 업데이트 및 보안을 클릭합니다.윈도우 업데이트를 클릭합니다.- 오른쪽 창에서
업데이트 기록 보기를 클릭합니다. - 업데이트 목록에서 업데이트 오류가 발생한 업데이트를 선택합니다.
업데이트 제거를 클릭합니다.
2: 시스템 파일 손상
시스템 파일이 손상된 경우에도 업데이트가 완료되지 않을 수 있습니다. 이 경우 다음과 같은 방법으로 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서
명령 프롬프트를 실행합니다. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.- 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
이 명령을 실행하면 시스템 파일의 손상 여부를 검사하고 손상된 파일을 복구합니다.
3: 드라이버 호환성 문제
장치 드라이버와 업데이트 파일의 호환성 문제로 인해 업데이트가 완료되지 않을 수 있습니다. 이 경우 다음과 같은 방법으로 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서
장치 관리자를 실행합니다. - 업데이트 오류가 발생한 장치의 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
드라이버 업데이트를 클릭합니다.컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 클릭합니다.내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭합니다.드라이버 파일의 로컬 위치 지정을 클릭합니다.- 드라이버 파일이 있는 폴더를 선택합니다.
다음을 클릭합니다.
4: 윈도우 업데이트 서비스 문제
윈도우 업데이트 서비스의 문제가 있는 경우에도 업데이트가 완료되지 않을 수 있습니다. 이 경우 다음과 같은 방법으로 윈도우 업데이트 서비스를 재설정할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서
Windows 로고 키 + R을 누릅니다. services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.Windows Update서비스를 더블 클릭합니다.일반탭에서상태가중지됨이면시작을 클릭합니다.시작 유형이자동이 아니면자동으로 변경합니다.적용을 클릭하고확인을 클릭합니다.
결론
위의 방법을 시도해도 업데이트 오류가 해결되지 않는 경우, Microsoft의 기술 지원을 받는 것이 좋습니다.
추가 정보
- 윈도우 업데이트 오류 발생 시, 업데이트 오류 코드가 표시될 수 있습니다. 업데이트 오류 코드를 확인하면 오류의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 윈도우 업데이트 오류는 컴퓨터의 하드웨어 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 하드웨어 검사를 받아보는 것이 좋습니다.
주의 사항
- 시스템 파일 복구는 컴퓨터의 정상적인 기능을 유지하기 위해 중요한 작업입니다. 따라서, 시스템 파일 복구를 수행하기 전에 중요한 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다.
- 드라이버 업데이트는 컴퓨터의 안정성을 유지하기 위해 중요한 작업입니다.
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