윈도우 업데이트 중 멈춤, 원인과 해결 방법

윈도우 업데이트 중 멈춤 윈도우 업데이트는 운영체제의 보안과 안정성을 유지하기 위해 필수적인 작업입니다. 하지만, 업데이트 도중 멈춤 현상이 발생하는 경우가 있습니다. 이 현상은 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 원인에 따라 해결 방법도 달라집니다.

윈도우 업데이트 중 멈춤, 원인과 해결 방법

 

1. 업데이트 임시 저장소 제거

윈도우 업데이트 중 멈춤 현상의 가장 흔한 원인은 업데이트 임시 저장소의 손상입니다. 업데이트 임시 저장소에는 업데이트 파일이 저장되며, 손상된 파일이 있으면 업데이트가 중단될 수 있습니다.

업데이트 임시 저장소를 제거하려면 다음과 같은 방법을 따르세요.

1. Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행 창이 열리면
2. services.msc 를 입력하고 확인을 누릅니다.
3. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지하고 적용 확인을 누릅니다.
   • Background Intelligent Transfer Service
   • Cryptographic Services
   • Windows Update
4. Windows 로고 키 + E 키를 누른 후 탐색기 창이 열리면
5. C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더로 이동합니다.
6. 폴더 내의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
7. 위의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 시작 버튼을 눌러 서비스 상태를 시작합니다.

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2. 드라이브 공간 부족

윈도우 업데이트에는 상당한 양의 디스크 공간이 필요합니다. 따라서 드라이브 공간이 부족하면 업데이트가 중단될 수 있습니다.

드라이브 공간이 부족한지 확인하려면 다음과 같은 방법을 따르세요.

1. Windows 로고 키 + E 키를 누른 후 탐색기 창이 열리면
2. C:\ 드라이브를 클릭합니다.
3. 왼쪽 창의 상태 탭에서 사용 가능 공간을 확인합니다.

드라이브 공간이 부족한 경우 다음과 같은 방법으로 공간을 확보하세요.

• 불필요한 파일이나 폴더를 삭제합니다.
• 큰 파일을 외부 저장 장치로 이동합니다.
• 하드 드라이브를 업그레이드합니다.

3. 손상된 시스템 파일

손상된 시스템 파일도 윈도우 업데이트 중 멈춤 현상의 원인이 될 수 있습니다.

시스템 파일의 손상을 검사하려면 다음과 같은 방법을 따르세요.

1. Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

명령이 완료되면 손상된 파일을 복구할 수 있는지 확인합니다.

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4. 하드웨어 문제

하드웨어 문제도 윈도우 업데이트 중 멈춤 현상의 원인이 될 수 있습니다. 특히, 메모리, 하드 드라이브, 그래픽 카드와 같은 부품의 오류가 발생할 수 있습니다.

하드웨어 문제를 검사하려면 다음과 같은 방법을 따르세요.

• 메모리 검사: Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 메모리 오류를 검사합니다.
• 하드 드라이브 검사: CHKDSK 명령을 사용하여 하드 드라이브 오류를 검사합니다.
• 그래픽 카드 검사: 그래픽 카드 제조업체의 지원 웹사이트에서 제공하는 도구를 사용하여 그래픽 카드 오류를 검사합니다.

결론

윈도우 업데이트 중 멈춤 현상을 해결하려면 먼저 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 원인에 따라 해결 방법이 달라지므로, 위의 내용을 참고하여 해결 방법을 시도해 보세요.

 

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