아이폰 터치 안될때 아이폰을 사용하다 보면 갑자기 터치가 안 되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 소프트웨어 문제일 수도 있고, 하드웨어 문제일 수도 있습니다. 소프트웨어 문제라면 집에서 간단한 방법으로 해결할 수 있지만, 하드웨어 문제라면 수리센터를 방문해야 합니다.
아이폰 터치 안될 때, 집에서 해결하는 방법
1: 강제 재시작
아이폰 터치가 안 될 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 강제 재시작입니다. 강제 재시작은 아이폰의 전원을 껐다가 켜는 것과는 다른 방법으로, 아이폰의 메모리를 초기화하여 문제를 해결하는 방법입니다.
강제 재시작 방법은 아이폰 모델에 따라 다릅니다.
- 아이폰 7/7 Plus: 전원 버튼과 볼륨 감소 버튼을 동시에 길게 누른 후, 화면에 애플 로고가 나타나면 볼륨 증가 버튼을 눌러 땔 수 있습니다.
- 아이폰 8/8 Plus/X/XS/XS Max/XR: 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 짧게 누른 후, 화면에 "슬라이드하여 끄기"가 나타나면 슬라이드를 드래그하지 말고 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 화면에 애플 로고가 나타나면 볼륨 버튼을 눌러 땔 수 있습니다.
- 아이폰 11/11 Pro/11 Pro Max: 전원 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 길게 누른 후, 화면에 "슬라이드하여 끄기"가 나타나면 슬라이드를 드래그하지 말고 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 화면에 애플 로고가 나타나면 볼륨 버튼을 눌러 땔 수 있습니다.
2: 디스플레이 청소
아이폰 디스플레이에 먼지, 때, 액체 등이 묻어 있으면 터치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 디스플레이를 깨끗이 청소하는 것이 좋습니다.
디스플레이를 청소할 때는 깨끗한 천이나 마이크로파이버 천을 사용해야 합니다. 물이나 알코올을 사용하면 디스플레이에 손상을 줄 수 있으므로 주의해야 합니다.
3: 라이트닝 포트 청소
라이트닝 포트에 먼지, 때 등이 쌓여 있으면 터치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 라이트닝 포트를 청소하는 것도 좋습니다.
라이트닝 포트를 청소할 때는 깨끗한 이쑤시개나 면봉을 사용합니다. 먼지나 때를 제거한 후, 헤어드라이어의 약한 바람으로 라이트닝 포트를 건조시켜 줍니다.
4: 케이스 및 화면 보호기 제거
케이스나 화면 보호기가 아이폰 디스플레이를 제대로 감싸지 못하면 터치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 케이스나 화면 보호기를 제거해 보는 것도 좋습니다.
케이스나 화면 보호기를 제거한 후에도 터치가 정상적으로 작동하지 않는다면, 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 수리센터를 방문하여 점검을 받아야 합니다.
결론
아이폰 터치가 안 될 때는 위의 방법들을 시도해 보는 것이 좋습니다. 소프트웨어 문제라면 집에서 간단히 해결할 수 있지만, 하드웨어 문제라면 수리센터를 방문해야 합니다.
추가 팁
- 아이폰을 떨어뜨리거나 액체에 젖은 적이 있다면, 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.
- 아이폰을 최신 버전의 iOS로 업데이트해 보세요. 업데이트에는 버그 수정 및 안정성 개선이 포함되어 있을 수 있습니다.
- 아이폰을 사용하는 동안 다른 앱이나 기기와 연결되어 있지 않은지 확인해 보세요. 다른 앱이나 기기가 터치 문제를 일으킬 수 있습니다.
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